Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme des Vermittlungsdienstes von Pannenhilfe Deutschland. Mit dem Anruf oder der Nutzung unseres Angebots erkennen Sie diese Bedingungen an.

Pannenhilfe Deutschland erbringt ausschließlich Vermittlungsleistungen. Wir nehmen Ihre Anfrage entgegen, ermitteln einen geeigneten, verfügbaren Partnerbetrieb in Ihrer Region und vermitteln diesen an Sie weiter. Der Vertrag über die eigentliche Abschlepp-, Pannenhilfe- oder Unfallbergungsleistung kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem vermittelten Partnerbetrieb zustande.

Sollte in Ihrer Region vorübergehend kein Partnerbetrieb verfügbar sein, leiten wir Ihre Anfrage in unseren zentralen Notfall-Overflow weiter und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Sie teilen uns bei der Anfrage wahrheitsgemäß und vollständig alle für die Vermittlung erforderlichen Informationen mit, insbesondere Ihren aktuellen Standort, den Fahrzeugtyp und die Art der Panne. Bei Unklarheiten können wir die Vermittlung ablehnen oder verzögern.

Die Vermittlung selbst ist für Sie kostenlos. Die Preise für die vom Partnerbetrieb erbrachte Leistung werden Ihnen vor Ort oder vor Leistungsbeginn vom Partnerbetrieb genannt. Alle Kosten der Dienstleistung schulden Sie direkt gegenüber dem Partnerbetrieb, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

Für die Qualität, Durchführung und Abrechnung der vom Partnerbetrieb erbrachten Leistung haftet ausschließlich der jeweilige Partnerbetrieb. Pannenhilfe Deutschland haftet nur für eigenes Verschulden bei der Vermittlung und beschränkt sich im Falle leichter Fahrlässigkeit auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

Da es sich bei der Vermittlung um eine Dienstleistung handelt, die zur unverzüglichen Ausführung ansetzt, entfällt ein Widerrufsrecht, sobald die Vermittlung bereits begonnen hat. Vor Beginn der Vermittlung können Sie Ihre Anfrage telefonisch unter +49 30 21924196 kostenlos stornieren.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.